StrategiemeestersContentcreatorsDesignarchitectenDrukwerkgoeroesWebwonderenMerkmakers

Dienstverleningsvoorwaarden

Vraag offerte aan

DIENSTVERLENINGSVOORWAARDEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Singh Creative, gevestigd te s-Gravenzande, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 65690702. Singh Creative is actief op het gebied van marketingadvies, strategie, website- en app-ontwikkeling, contentcreatie (foto, video, drone, animatie), grafisch ontwerp, drukwerk, merchandising, en optimalisatie van marketingprocessen.

Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Opdrachtgever: de partij die een opdracht verstrekt aan de dienstverlener.

  2. Dienstverlener: Singh Creative.

  3. Overeenkomst: de overeenkomst tussen opdrachtgever en dienstverlener betreffende de te leveren diensten.

  4. Diensten: alle werkzaamheden die Singh Creative aanbiedt, waaronder maar niet beperkt tot marketingadvies, strategische begeleiding, (online) ontwerp, ontwikkeling, contentproductie, drukwerkbegeleiding, merchandise en overige creatieve en technische oplossingen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen opdrachtgever en dienstverlener.

  2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Offertes en totstandkoming overeenkomst

  1. Offertes van dienstverlener zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.

  2. De overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal aanvaardt.

  3. Wijzigingen na akkoord zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen en kunnen gevolgen hebben voor prijs en planning.

Artikel 4 – Uitvoering van de diensten

  1. Dienstverlener voert de werkzaamheden naar beste inzicht, vermogen en conform de eisen van goed vakmanschap uit.

  2. Dienstverlener mag derden inschakelen indien dit nodig is voor een correcte uitvoering.

  3. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor tijdige aanlevering van correcte en volledige informatie en materialen.

Artikel 5 – Vergoeding en betaling

  1. Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

  2. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald.

  3. Bij te late betaling is wettelijke rente en vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

  1. Dienstverlener is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.

  2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

  3. Dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever.

Artikel 7 – Intellectueel eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten op materialen, ontwerpen en content blijven bij dienstverlener, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

  2. Opdrachtgever krijgt uitsluitend een gebruiksrecht, niet het eigendom, tenzij anders afgesproken.

Artikel 8 – Geheimhouding

  1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.

  2. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit is aangegeven of logisch uit de aard van de informatie voortvloeit.

Artikel 9 – Duur en beëindiging

  1. Een overeenkomst eindigt bij voltooiing van de opdracht, tenzij anders overeengekomen.

  2. Beide partijen kunnen tussentijds opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen.

  3. Reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten dienen bij tussentijdse beëindiging te worden vergoed.

Artikel 10 – Annulering

  1. Bij annulering door opdrachtgever vóór oplevering zijn alle gemaakte uren en kosten verschuldigd.

  2. Dienstverlener kan daarnaast een annuleringsvergoeding tot 30% van het totaalbedrag in rekening brengen.

Artikel 11 – Overmacht

  1. Bij overmacht mag dienstverlener de overeenkomst opschorten of beëindigen zonder schadevergoeding.

  2. Overmacht omvat onder andere ziekte, stroomstoringen, internetstoringen, stakingen, pandemieën, en overheidsmaatregelen.

Artikel 12 – Rechten op concepten en voorstellen

  1. Alle voorstellen, schetsen en concepten blijven eigendom van dienstverlener.

  2. Gebruik of verspreiding hiervan zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

Artikel 13 – Gebruik van werk in portfolio

  1. Dienstverlener mag afgerond werk gebruiken voor promotiedoeleinden, zoals portfolio, website en social media.

  2. Uitzonderingen hierop worden schriftelijk overeengekomen.

Artikel 14 – Extra kosten en wijzigingen

  1. Wijzigingen na akkoord kunnen leiden tot meerkosten.

  2. Dienstverlener informeert opdrachtgever vooraf over eventuele extra kosten.

Artikel 15 – Boetebeding bij niet-betaling

  1. Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever een boete van €50 per dag verschuldigd, met een maximum van 50% van de factuurwaarde.

Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden eerst in goed overleg besproken. Indien dit niet tot een oplossing leidt, worden deze voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestiging van dienstverlener.